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はじめての方へ

• はじめてのコーデンベルク

ご利用の流れ

• 1. セットアップ：デザイナー編
• 2. セットアップ：API連携編
• 3. セットアップ（製造リハーサルと公開）
• 4. 利用開始後の業務

ご利用の流れ（各種CRMツールご利用者さま向け）

• LTV-Labプランご利用のお客さまへ
• サブライセンスプランご利用のお客さまへ

各種設定方法

• プロダクトAIのダウンロード
• コーデンベルクプラグイン対応フォントのインストール
• ベースデザインの制作（プラグインを使用する場合）
• ベースデザインの制作（PDF形式でアップロードの場合）
• 可変領域の設定（ウェブ編集画面）
• 画像素材の準備とアップロード

9件の記事をすべて表示

ご利用にあたっての注意事項

• 通常はがき・A4はがきデザイン制作の注意事項
• 圧着DM（フィルムタイプ）デザイン制作の注意事項
• カレンダーデザイン制作の注意事項
• 名刺デザイン制作の注意事項
• 可変テキスト領域に使用する文字についての注意事項
• 配送先情報入力時の注意事項

API 関連情報

• Orders API の 配送先:電話番号（tel）入力条件
• 宛名IDの確認方法
• 認証方法、アクセストークンの取得について
• 透かし（ウォーターマーク）入り画像の利用方法
• 宛名領域のデータ仕様

プロダクト一覧

• 標準プロダクトについて

印刷注文

• 印刷ステータスについて
• ご注文のキャンセル・変更について
• API注文（システム連携）
• マニュアル印刷・CSVからのご注文

印刷物のデザイン

• オブジェクトのビットマップ化（ラスタライズ）について
• QRコードの設定方法
• バーコード（Code39）の設定方法
• 色校正・本機校正について
• デザイン制作時の注意点について
• PDFの保存方法（書き出しプリセット）について

8件の記事をすべて表示

ご利用料金・お支払い

• お支払い方法について
• ご利用料金について

出荷・配送

• 配送について

保障・返品

• 印刷品質の保証範囲について
• プロダクトの返品・再作成について

そのほか

• ご登録・ご注文データの削除方針について
• カスタマーサポートについて
• 解約のお手続きについて

Illustratorプラグイン

• Illustratorプラグインのインストール
• Illustratorプラグインの使い方
• Illustratorプラグインに関するご質問

コーデンベルクについて

• コーデンベルクのバリアブル印刷ではどのようなことができますか
• コーデンベルクの対応ブラウザは何ですか
• コーデンベルクの利用にはシステム開発が必要ですか
• 印刷通販との違いは何ですか
• 商用利用はできますか
• TRIALの申込方法を教えてください

プロダクトについて

• DMで信書を送ることはできますか？
• 特色は印刷できますか？
• 印刷機で対応できるサイズを教えてください
• haco-letter （ハコレター）の現物サンプルを見たいのですが
• カードや箱などを作ることはできますか
• どんなプロダクトが作れますか？

コーデンベルクプラグインについて

• 可変テキストの線の設定が反映されません
• Illustratorプラグインで10件のテンプレートしかリストに表示されない
• Illustratorでデザインした内容と、ウェブ編集画面（可変領域を編集）の表示が異なります
• Illustratorプラグインをインストールしたい

印刷データの作成について

• A4圧着Vに返信用はがきを追加したいです。可能ですか？
• テンプレートの可変テキストを縦書きにするにはどう設定しますか
• プラグインからテンプレートを登録しましたが、可変テキストの色が反映されません。
• プレビュー画像の色が正しく表示されません
• 可変テキストの縦書き住所のハイフンを左右中央に表示させたい
• 可変テキストを改行することはできますか

13件の記事をすべて表示

素材について

• 素材を削除できません
• 素材にRGB画像を使うと、CMYK変換した色で印刷されますか

APIについて

• APIからのテスト注文方法（APIライブモードとは何ですか）
• Orders API の「r_key」とは何に利用するものですか
• APIから「注文保留」や「注文確定」を行うことはできますか

マニュアル印刷について

• 可変領域が無いテンプレートのマニュアル印刷注文方法について
• マニュアル印刷用のCSVが使用できなくなってしまいました
• 「指定カラム外のcellに値を入力しています」というエラーが発生しました。どういった内容でしょうか。
• マニュアル印刷で髙や﨑などの文字が「_」になってしまう
• アップロードできるCSVの文字コードは何ですか

注文について

• 注文を「承認」する機能はありますか？
• 異なるテンプレートを1つの注文にまとめたい

その他

• 解約の申し込み方法を教えてください
• 「よくあるご質問」を見ても解決しない

休業情報

• ゴールデンウィーク休業について｜2022年
• 年末年始休業について｜2021年-2022年
• 夏季休業について｜2021年

障害情報

• 現在報告されている障害はありません

その他お知らせ

• 可変領域でご利用いただけるフォントの一部を利用停止いたします
• 圧着DMの一部製品に管理用センサーマークが追加されます
• QRコード生成機能を改善しました