プロダクトの返品・再作成について

基本方針

当サービスで製造する印刷物につきましては、受注生産のため配送完了後の返品・返金・交換などは出来ません。同じ理由からクーリングオフ制度の対象ではありませんので、あらかじめご了承のうえご利用をお願いいたします。

お客さまに原因がないトラブルの場合

印刷物の破損・汚損・紛失などの不具合のほか、指定された仕様通りに製造されていないなどの不良については、当社基準に従いプロダクトの再作成を行わせていただきます。

不具合や不良を発見した場合、お手数ですがコーデンベルクサポートまでご連絡ください。