カスタマーサポートについて

契約・請求について

コーデンベルクの契約について、ご不明な点については担当営業へご確認ください。
もしご担当営業が分からないなどの場合には、ービスデスクよりご連絡ください。

サポートについて

コーデンベルクをご活用いただけるよう各プランごとに以下のサポートをご提供しています。

プラン TRIAL PRO ENTERPRISE PRINT BUSINESS
サポート内容 メールサポート プロフェッショナルサポート
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平日(土日祝除く)10:00-19:00
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順次対応のうえ、3営業日以内に対応いたします。(16時以降のお問い合わせは翌日以降対応)

サポート対象外

下記については、弊社サポート範囲外の内容となります。

・API以外からのデータの取り出し
・パソコン・ソフトウェアに関する 操作/設定についてのお問い合わせ
・他社サービスについてのお問い合わせ

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