ご登録・ご注文データの削除方針について
お客さまにご登録いただいたデータ、ご注文データについて、印刷データや 注文情報 など、個人情報を含む可能性のある情報に関しては削除期限を設けて自動削除しております。
注文情報 とは、注文に使用した可変文字情報及び配送先情報 を指します。注文日時・数量等の履歴は削除されません。
ご登録・ご注文データの削除方針
| データ種別 | 削除期限 | 対応 |
| テンプレートプレビュー（API） | 生成から約1日後 | 自動削除 |
| APIエラーログ | 発生から30日後 | 自動削除 |
| 印刷用データ | 出荷完了から30日後 | 自動削除 |
| 注文情報（通常注文） | 出荷完了から30日後 | 自動削除 |
| 注文情報（注文確定待ち / 注文キャンセル / テストモード / 決済失敗 / 一時停止 / 注文削除） | ステータス変更から7日後 | 自動削除 |
| 素材画像 | 随時 | ユーザー操作で削除 |
| テンプレート | 随時 | ユーザー操作で削除 |
| アカウント情報 | 随時 | サポート操作で削除 |
なお、可変領域で使用する素材画像は、印刷データ生成で利用するため、ご注文から出荷までの期間は削除いただけません。