『指定カラム外のcellに値を入力しています』とメールが来て注文できませんでした
マニュアル印刷(CSVアップロード)の際、『注文受付に失敗しました:指定カラム外のcellに値を入力しています』というメールを受信し注文ができないことがあります。
このエラーは、注文用CSVに不要な文字列が入っている事が原因で発生します。
例:可変領域が2箇所のテンプレート
正しい注文用CSV(可変領域2箇所に対し、文字指定も2箇所)
可変領域1[ID:xxxxx] | 可変領域2[ID:xxxxx] |
焼き菓子 | ガトーショコラ |
エラーの原因となる注文CSV(可変領域2箇所に対し、文字指定が3箇所分ある)
可変領域1[ID:xxxxx] | 可変領域2[ID:xxxxx] | |
焼き菓子 | ガトーショコラ | チョコレート |
この場合、不要な箇所は「チョコレート」ですが、こちらの文字が「 」(スペース)であっても同様のエラーが発生します。
『指定カラム外のcellに値を入力しています』というエラーが発生した際は、不要な情報が含まれていないか再度ご確認ください。