ご注文の変更・キャンセルについて

ご注文の変更

ご注文内容の変更をご希望の場合には、一度該当のご注文をキャンセルいただき、再度新しい内容にてご注文ください。

 

ご注文のキャンセル

ベータテスト期間中のご注文のキャンセルは、ご登録メールアドレスとご注文番号をお知らせの上、サービスデスクまでお問い合わせください。画面右下の「サポート」からも同様にお問い合わせいただけます。

キャンセル受付時のご注文ステータス別に、下記費用をご請求させていただきますのでご了承ください。

ご注文ステータス ご請求費用
 印刷待ち

STARTERプランは、システム利用料0円となっておりますので、費用のご請求はございません。

 印刷中

製品の印刷中のため、印刷費をご請求させていただきます。
※STARTERプランは、システム利用料0円となっておりますので、印刷費のみご請求させていただきます。 

 出荷済み

 受注生産品につき、出荷済み製品の返品・返金・キャンセルなどはできません。

 
※今後は管理ツールにてご注文のキャンセル操作をしていただけるよう準備中です。準備ができ次第、みなさまにご案内させていただきます。

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